POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao Cliente
Na ÇA VA, cada detalhe importa, inclusive o cuidado com você.
Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e oferecer suporte sempre que necessário.
Prezamos por um atendimento atencioso, ágil e transparente, respeitando a sua experiência do início ao fim.
Para falar conosco, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp disponíveis no site. Responderemos o mais breve possível. Porque presença também se revela no cuidado.
Privacidade e Segurança
A ÇA VA respeita a sua privacidade e protege seus dados com responsabilidade e transparência.
Coletamos apenas as informações necessárias para processar pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais e aprimorar sua experiência de compra. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Todas as transações são realizadas por plataformas de pagamento seguras e certificadas.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais, como meios de pagamento e transportadoras, sempre com a finalidade exclusiva de viabilizar sua compra.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail: cavamaison@outlook.com
Cuidade com as peças
As peças ÇA VA acompanham você em movimento, mas merecem atenção.
Evite o contato direto com água, perfume, cremes e produtos químicos. Recomendamos que sejam colocadas após o uso de fragrâncias e cosméticos, preservando brilho e acabamento.
Guarde separadamente, em local seco e protegido da umidade. O cuidado no uso e no armazenamento prolonga a beleza e a integridade de cada detalhe.
Preservar é também uma forma de permanecer.
Métodos de pagamento
Aceitamos pagamentos por cartões de crédito/débito, PayPal, Pix e também oferecemos opções de pagamento offline para maior comodidade de nossos clientes.