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POLÍTICA DA LOJA

Atendimento ao Cliente

Na ÇA VA, cada detalhe importa, inclusive o cuidado com você.

 

Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas, acompanhar pedidos e oferecer suporte sempre que necessário.

Prezamos por um atendimento atencioso, ágil e transparente, respeitando a sua experiência do início ao fim.

 

Para falar conosco, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp disponíveis no site. Responderemos o mais breve possível. Porque presença também se revela no cuidado.

Privacidade e Segurança

A ÇA VA respeita a sua privacidade e protege seus dados com responsabilidade e transparência.

Coletamos apenas as informações necessárias para processar pedidos, realizar entregas, emitir notas fiscais e aprimorar sua experiência de compra. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Todas as transações são realizadas por plataformas de pagamento seguras e certificadas.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais, como meios de pagamento e transportadoras, sempre com a finalidade exclusiva de viabilizar sua compra.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail: cavamaison@outlook.com

Cuidade com as peças

Métodos de Pagamento

As peças ÇA VA acompanham você em movimento, mas merecem atenção.

Evite o contato direto com água, perfume, cremes e produtos químicos. Recomendamos que sejam colocadas após o uso de fragrâncias e cosméticos, preservando brilho e acabamento.

Guarde separadamente, em local seco e protegido da umidade. O cuidado no uso e no armazenamento prolonga a beleza e a integridade de cada detalhe.

Preservar é também uma forma de permanecer.

Métodos de pagamento

Aceitamos pagamentos por cartões de crédito/débito, PayPal, Pix e também oferecemos opções de pagamento offline para maior comodidade de nossos clientes.

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